سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

جميع المنتجات المتوفرة في المتجر هي منتجات ومحتويات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا بعد إتمام عملية الشراء نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية فإنه بعد استلام العميل للمنتج الرقمي أو إتاحة رابط التحميل أو الوصول إلى المحتوى، لا يمكن استرجاع المنتج أو استبداله بعد الانتفاع به، وذلك مع مراعاة الحقوق المقررة للمستهلك وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية

في حال وجود مشكلة فنية تمنع فتح الملف أو تحميله أو في حال استلام منتج مختلف عن المنتج الذي تم شراؤه، يرجى التواصل معنا وسيتم التحقق من الطلب ومعالجة المشكلة

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل إتمام عملية الشراء

جميع المواد المقدمة في المتجر هي مواد تعليمية ومساعدة للدراسة والتطوير المهني ولا تمثل ضمانًا وغيرها من التعليمات المهنية والدراسات التطويرية و المنتجات المتعلقة باالاختبارات والشهادات هي مواد تعليمية مستقلة للمساعدة في الدراسة كانت ولا تعني وجود اعتماد أو شراكة أو ارتباط رسمي مع ما لم يتم النص على ذلك صراحة لاجتياز أي اختبار أو الحصول على أي شهادة مهنية